Empathie. Ein Wort, das in der Geschäftswelt vielleicht einmal als "zu weich" oder "unnötig" abgetan wurde. Doch in unserer sich ständig verändernden, digitalen Ära hat sich dieses Bild gewandelt. Empathische Führung hat sich als Schlüsselstrategie herauskristallisiert, um nicht nur erfolgreiche, …
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